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早上八点半,我穿上那黄色的城管实习马甲,随即和前辈们开启了街道巡逻之旅。我们负责的街道是中心路与石望路。在巡逻过程中,我们承担着两项主要任务:其一,要管理好那些在路边临时摆摊的小商贩;其二,需提醒街边商铺,摆放商品时不可越线。
对于管理路边小商贩这项任务而言,这不仅是维护街道的秩序,更是在平衡城市管理与小商贩生计之间的关系。小商贩们为了生计选择在路边摆摊,他们是城市商业生态的一部分,但如果不加以管理,就可能会造成街道拥堵、环境卫生等问题。而街边商铺摆放商品越线,看似是个小问题,实则影响街道的整体美观和通行秩序。我们的工作就是在这些看似琐碎的事务中,保障街道的有序运行,这也是城市管理的重要一环。
这条路的早晨十分热闹,毕竟这里是菜市场,买菜的和卖菜的人都比较多,于是就出现了位置少而人多的状况。道路两旁摆满了小摊,交通受到了严重的阻碍。
早晨时分,我们乘坐城管专用车来到路口,下车后便开始引导那些占用路口车道的摊位挪到正确的地方。就像卖鸡蛋饼的阿姨,她的三轮车常常为了吸引更多顾客,就停在道路上,这使得菜市场的道路变得更为拥堵。每当这种时候,我们就会提醒她:“阿姨,麻烦您移一下车,别堵住路口啦。”通常我们一来,她就会收拾东西离开。
我们的主要工作任务就是保证摊位的摆放既不影响交通,也不危及安全。按照规定,街道两旁在特定的时间是不允许摆摊的,我们的职责就是确保在规定时间内,摊贩们不会占道经营。有时候,我们会碰到新来的或者蛮不讲理的商贩,这时我们就得耐心地跟他们解释相关规则。对于那些蛮不讲理的,我们会采用耐心解释并且适当地吓唬一下他们的方法。比如说,我们会佯装要收走他们的木杆秤,这样一来,他们往往就会迅速搬走自己的摊位。
其实,从这个菜市场的情况可以看出,城市管理工作既需要维护规则的严肃性,又要考虑到商贩们的生计需求。这就像是在走钢丝,两边都要兼顾。一方面,菜市场的热闹是城市生活气息的体现,商贩们需要在这里售卖商品维持生活;另一方面,道路的畅通和市民的安全出行也是城市正常运转的重要部分。所以,我们城管人员的工作不仅仅是简单地管理,更是在平衡各方利益,这是一项充满挑战但又非常有意义的工作。
与小摊小贩相比,街道两旁的商铺在管理方面要容易得多。商铺的主要职责在于将自家商品摆放于规定线以内,并且维护好门前的卫生。商铺需要切实执行“门前三包”政策,也就是包卫生、包绿化、包秩序。
我们会乘车在大街上巡视,逐家查看。看看商铺门口的垃圾是否已经清扫干净,商品的摆放是否整齐有序,有没有商品超出规定的界限。有一次,我们看到一位卖蒸笼的大爷把蒸笼摆满了门口,这时候我们就会下车跟老板沟通:“老板,您看您门口摆满了蒸笼,这对路人的通行造成了阻碍,能不能往里面挪一挪呢?”一般情况下,老板听到这样的建议,都会马上挪动位置。
除此之外,要是看到路边的电箱或者墙面上张贴了小广告(也就是大家俗称的“牛皮癣”),我们也会用铲子将其清理掉。这样做不仅能够让街道看起来更加整洁美观,同时也是我们维护街道环境的一种方式。通过这样的管理方式,街道的秩序和环境卫生都能够得到有效的保障。这种管理方式体现了一种全面性,既关注到商铺的规范经营,又注重街道整体环境的整洁,只有多方面协同管理,街道才能保持良好的秩序和形象。
做实习城管,其实大部分时间就是在街上勤走动、多观察。遇到不规范的地方耐心劝导,平和的和对方沟通。大多数人是明事理的,大家都希望街道是干净有序的。
在这份工作里,我从那些前辈身上获益匪浅。前辈们特别能吃苦耐劳,哪怕是在烈日炎炎下长时间站着,也依然能够保持平和的语气,耐心地劝导摊贩们把摊位挪到菜市场里面去。经过数小时的管理后,看到路面变得干净整洁,摊贩们也变得井然有序,那种成就感是难以言表的。
这份工作着实不易,然而其意义非凡。我作为大学生返家乡活动的一员,愿意将自己的所学运用到实践中,为家乡贡献一份力量,从而服务人民。这不仅是一种责任的体现,更是自我价值的一种实现方式。通过这份实习城管的工作,我深刻地认识到,城市管理不仅仅是对街道秩序的维护,更是对和谐社会构建的积极参与。每一次的劝导、每一处秩序的规范,都是在为打造一个更美好的家乡添砖加瓦。这种从点滴做起,逐步改善城市环境的过程,让我感受到了工作背后巨大的价值和影响力。
编辑:张希雯
初审:王明
终审:何顺祥
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